Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo pago mi pedido?

Pagas al recibirlo, en la puerta de tu casa. No necesitas tarjeta ni pagar por adelantado.

¿Hacen envíos a todo Costa Rica?

Sí, enviamos a todas las provincias del país.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Normalmente entre 2 y 5 días hábiles después de confirmado, según tu zona.

¿Por qué me contactan después de hacer el pedido?

Para confirmar tus datos y tu dirección, y así asegurar que tu pedido llegue sin problemas.

¿Qué pasa si mi producto llega con un defecto?

Escríbenos por WhatsApp dentro de los 7 días siguientes a la entrega, con una foto del producto, y te lo cambiamos sin costo.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Solo usamos tus datos para entregar tu pedido y nunca los compartimos con terceros, salvo con la empresa de mensajería.